Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Print Devil. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer 3D-Druckdienste und Produkte. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Wichtige informationen zu ihrem kauf

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Produkten, die über Print Devil per E-Mail, Social Media oder zukünftig über den Webshop getätigt werden.
Mit einer Bestellung erklären sich Kundinnen und Kunden mit diesen AGB einverstanden.

2. Angebot und Vertragsschluss
Die Präsentation der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir eine Bestellung per E-Mail bestätigen und die Zahlung eingegangen ist.
Da unser Webshop derzeit vorübergehend ausser Betrieb ist, werden alle Bestellungen individuell per E-Mail abgewickelt.

3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Sofern nicht anders angegeben, sind die Versandkosten im Preis enthalten.
Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Ablauf, lieferung und personalisierung

4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Voraus per den jeweils vereinbarten Zahlungsmethoden.
Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang.

5. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz.
Die Versanddauer beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang.
Je nach Auftragslage kann es zu Verzögerungen kommen. In diesem Fall informieren wir unsere Kundinnen und Kunden rechtzeitig per E-Mail.
Alle Produkte werden sorgfältig und sicher in Paketen verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.
Für Verzögerungen durch Versanddienstleister übernehmen wir keine Haftung.

6. Personalisierte Produkte
Personalisierte Produkte (z. B. mit Namen oder individuellen Anpassungen) sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Produktionsfehler vorliegt.
Bitte prüfen Sie Personalisierungsangaben vor der Bestätigung sorgfältig.

7. Umtausch und Reklamation
Ein Umtausch ist nur bei einem nachweislich defekten oder beschädigten Produkt möglich.
Das defekte Produkt muss vorab gemeldet und anschliessend eingesendet werden.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer bzw. die Käuferin.
Nach Prüfung des Defekts übernehmen wir die Kosten für den erneuten Versand des Ersatzprodukts.

Haftung, materialien und schlussbestimmungen

8. Haftung und Materialeigenschaften
Print Devil haftet nicht für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Unsere Produkte werden im 3D-Druckverfahren hergestellt. Je nach verwendetem Material besitzen diese unterschiedliche Eigenschaften. Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Produkt entsprechend seiner Materialeigenschaften zu verwenden.
3D-gedruckte Produkte sind nicht mit industriell spritzgegossenen Kunststoffteilen vergleichbar und können sichtbare Druckschichten aufweisen.
Eine unsachgemässe Verwendung, Überbelastung oder falsche Lagerung schliesst jegliche Haftung aus.

Materialhinweise:

  • PLA (Polylactid)
    Eigenschaften: Stabil, umweltfreundlich, formstabil bei normaler Raumtemperatur.
    Nicht geeignet für: Hohe Temperaturen (z. B. Auto in direkter Sonne), starke mechanische Belastung oder dauerhafte Feuchtigkeit.
  • PETG
    Eigenschaften: Widerstandsfähiger und temperaturbeständiger als PLA, leicht flexibel.
    Nicht geeignet für: Sehr hohe Hitze oder extreme Dauerbelastung.
  • TPU
    Eigenschaften: Flexibel, gummiartig, sehr stossfest.
    Nicht geeignet für: Starre oder stark tragende Konstruktionen.
  • ABS
    Eigenschaften: Robust und hitzebeständiger als PLA.
    Nicht geeignet für: Dauerhafte UV-Strahlung ohne Schutz; kann bei Kälte spröde werden.
  • ASA
    Eigenschaften: Sehr robust, UV- und wetterbeständig, geeignet für den Aussenbereich.
    Nicht geeignet für: Extreme mechanische Dauerbelastung über der Materialgrenze.

9. Datenschutz
Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Die Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung verwendet.

10. Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Print Devil in der Schweiz.